Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle door Tophooi aangegane opdrachten, offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en verbintenissen hoe ook genaamd, tenzij door Tophooi van deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk zal zijn afgeweken.
1.2. In het navolgende wordt verstaan onder Tophooi: de eenmanszaak Van Aalst Stalling en Osteopathie, gevestigd te Geeuwenbrug, tevens handelend onder de naam Tophooi.
Afnemer: iedere rechtspersoon dan wel een natuurlijk persoon die met Tophooi een overeenkomst aangaat of wil aangaan of wie Tophooi een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolgers.
Producten: het door Tophooi geleverde of te leveren product.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Tophooi en afnemer tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.
1.3. Van deze voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken, mits de directie van Tophooi dit heeft ondertekend.
1.4. Wanneer de rechter één of meerdere bepaling om welke reden dan ook niet van toepassing c.q. ongeldig verklaard, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd gelden en gelden de afwijkende voorwaarden uitsluitend voor de betreffende overeenkomst met het oog waarop deze zijn overeengekomen.
1.5. Algemene voorwaarden van afnemer gelden niet, tenzij deze voorwaarden door Tophooi schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 2. Aanbiedingen/offertes
2.1. Alle aanbiedingen van Tophooi, daaronder begrepen gegevens in eventuele toegevoegde bijlagen, prijzen en andere voorwaarden, zijn vrijblijvend en binden Tophooi niet.
2.2. Een door Tophooi gedane aanbieding, vervalt na een periode van twee weken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, indien de aanbieding alsdan nog niet door afnemer is geaccepteerd. Tophooi heeft het recht om de termijn van de aanbieding te verlengen met een door haar te bepalen periode.
Artikel 3. Overeenkomsten
3.1. Overeenkomsten worden eerst bindend door schriftelijke aanvaarding in een ondertekende orderbevestiging door Tophooi of indien door Tophooi uitvoering wordt gegeven aan de overeenkomst.
3.2. Als moment van de totstandkoming van de overeenkomst geldt de datum van de bevestiging van de overeenkomst door Tophooi of het moment dat door Tophooi uitvoering wordt gegeven aan de overeenkomst.
3.3. Eventuele latere wijzigingen in en aanvulling op de overeenkomst zijn slechts geldig indien Tophooi deze schriftelijk heeft bevestigd of indien door Tophooi hieraan uitvoering wordt gegeven.
3.4. Mondelinge bestellingen door een afnemer gedaan zijn niet bindend dan na schriftelijke bevestiging door afnemer en schriftelijke aanvaarding daarvan door Tophooi.
3.5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Tophooi niet tot het verrichten van een gedeelte van de overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6. De inhoud van folders, drukwerk, website etc. binden Tophooi niet, tenzij daarnaar in de overeenkomst nadrukkelijk is verwezen.
3.7. Tophooi behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen bestellingen of overeenkomsten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat vooraf de bestelling door afnemer schriftelijk wordt bevestigd en/of de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
3.8. Overeenkomsten en afspraken, hetzij overeengekomen met derden, hetzij overeengekomen met medewerkers van Tophooi binden Tophooi niet, tenzij deze schriftelijk en uitdrukkelijk door de directie van Tophooi zijn bevestigd. Tophooi behoudt ter zake het recht tot ontbinding voor tot 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
Artikel 4. Uitvoering
4.1. Tophooi, dan wel de door haar ingeschakelde persoon of personen, zal (zullen) de overeenkomst met zorg uitvoeren, volgens de met afnemer overeengekomen procedures en daarbij de belangen van afnemer naar beste weten behartigen.
4.2. Mededelingen omtrent te verwachten prestaties van door Tophooi te leveren producten zijn geheel vrijblijvend zonder enige verplichting en worden alleen gedaan bij wijze van niet-bindende informatie.
4.3. Gebruik van de door Tophooi te leveren producten is altijd en uitsluitend op eigen verantwoordelijkheid.
4.4 Afnemer zal zorgen voor het gebruik van de producten in overeenstemming met de bijgeleverde specificaties en instructies van Tophooi voor de juiste toepassing.
Artikel 5. Prijzen
5.1. De door Tophooi genoemde prijzen zijn gebaseerd op per datum van aanbieding geldende omstandigheden, zoals kostprijzen en/of inkoopprijzen en/of dealerprijzen, valutakoersen, vrachttarieven, lonen, salarissen, overheidslasten, sociale lasten, materiaalprijzen en dergelijke.
5.2. Indien, gedurende een tijdvak gelegen tussen de datum der aanbieding en de datum der aflevering, één of meer van de omstandigheden zoals in lid 1 genoemd, wijzigen, is Tophooi gerechtigd tot verhoging van de prijs, tenzij enig wettelijk voorschrift zich hiertegen verzet. De eerder geoffreerde prijzen komen in dat geval direct te vervallen.
5.3. Alle door of vanwege Tophooi genoemde prijzen zijn exclusief de daarover verschuldigde omzetbelasting, tenzij anders aangegeven.
5.4. De kosten van de verpakking, het transport en de afleveringskosten ter plaatse door afnemer aangewezen, vallen buiten de verkoopprijs en komen geheel of gedeeltelijk, zulks ter bepaling door Tophooi, ten laste van afnemer.
5.5. Onverminderd hetgeen in lid 2 is bepaald, zal Tophooi gerechtigd zijn om, indien overheidsmaatregelen worden afgekondigd, die een hogere kostprijs voor Tophooi ten gevolge heeft en welke niet als normaal handelsrisico zijn aan te merken, dienovereenkomstige toeslagen op prijzen van lopende order en/of bestellingen te berekenen.
Artikel 6. Betaling en zekerheidsstelling
6.1 Betaling dient, zonder opschorting of verrekening, te geschieden op basis van dagelijkse facturering.
6.2 Afnemer dient de aan Tophooi verschuldigde bedragen binnen 7 dagen na factuurdatum, te voldoen op een door Tophooi aangegeven bankrekening op de door Tophooi redelijkerwijs aan te geven wijze. Bestellingen die online worden gedaan worden betaald op het moment van bestellen.
6.3 Indien afnemer niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn betaalt, is afnemer, zonder voorafgaande ingebrekestelling, in verzuim en aan Tophooi over het openstaande bedrag vanaf vervaldatum tot aan de dag der algehele voldoening de direct opeisbare wettelijke rente verschuldigd.
6.4 Alle op de invordering vallende buitengerechtelijke kosten- waaronder incassokosten begrepen- komen vanaf het moment bedoeld in lid 3 van dit artikel eveneens voor rekening van afnemer. De buitengerechtelijke kosten bedragen bij zakelijke afnemers 15 % van de verschuldigde hoofdsom en indien de werkelijke kosten hoger liggen dan de werkelijke kosten. De enkele inschakeling van een derde door Tophooi doet de verschuldigdheid ontstaan.
6.5 Door afnemer gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
6.6 Tophooi behoudt zich het recht voor om voor de aflevering van de verkochte producten het stellen van zekerheid te eisen of in andere zin afwijkende betalingscondities te stellen, zoals vooruitbetaling van de overeengekomen koopprijs te verlangen.
6.7 Onverminderd hetgeen in lid 6 is bepaald, kan Tophooi bij het aangaan van, dan wel tijdens de looptijd van een overeenkomst van afnemer verlangen, dat deze ten genoegen van Tophooi voldoende zekerheid stelt voor de nakoming van de verplichtingen die uit hoofde van de overeenkomst ten laste van afnemer zullen komen.
6.8 Het door afnemer, niet of onvoldoende verschaffen van de door Tophooi verlangde zekerheid, als bedoeld in lid 7, geeft Tophooi het recht om van de overeenkomst af te zien, danwel om deze al dan niet door een buitengerechtelijke verklaringen aan afnemer te ontbinden, onverminderd zijn recht op schadevergoeding.
6.9 Reclames tegen facturen dienen binnen 8 dagen schriftelijk bij Tophooi te worden ingediend. Reclames geven op zichzelf afnemer nog niet het recht zijn betaling(en) geheel of gedeeltelijk op te schorten.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Alle door Tophooi geleverde producten blijven eigendom van Tophooi totdat afnemer alle verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen, met inbegrip van rente en kosten
7.2 Afnemer is gehouden als een goed huisvader te zorgen voor de geleverde producten, totdat er volledige betaling heeft plaatsgevonden door afnemer en laatstgenoemde geen verdere verplichtingen meer heeft jegens Tophooi terzake van de geleverde producten. Pas nadat de gehele koopsom en eventueel de daarbij komende kosten volledig zijn voldaan, heeft afnemer het recht de producten op welke wijze dan ook te bezwaren, te verkopen, verhuren, te leveren dan wel aan derden af te staan.
7.3 Afnemer verbindt zich zich jegens derden, die de geleverde producten wil bezwaren, op eerste verlangen van Tophooi te verklaren dat hij niet tot het bezwaren van de producten bevoegd is.
7.4 Afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Tophooi danwel aan een door haar aan te wijzen derde om, in alle gevallen waarin Tophooi haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Tophooi zich dan zullen bevinden en die producten aldaar mee te nemen.
7.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is afnemer verplicht Tophooi zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
7.6 Bij beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement zal afnemer onmiddellijk de deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms)rechten van Tophooi. Afnemer staat ervoor in dat een beslag op de producten onmiddellijk wordt opgeheven.
Artikel 8. Levering en risico
8.1 Levering van verkochte producten vindt plaats vanaf het magazijn of bedrijf, of externe (buitenlandse) locatie van Tophooi en vanaf dat moment gaat het risico over op afnemer, ongeacht de feitelijke plaats van aflevering.
8.2 Afnemer is verplicht de gekochte producten af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien afnemer de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de producten worden opgeslagen voor rekening en risico van afnemer. Afnemer zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval begrepen de opslagkosten, verschuldigd zijn aan Tophooi.
8.3 Indien terzake van door Tophooi verkochte producten keuring door afnemer is overeengekomen en afnemer binnen veertien dagen van deze uitnodiging geen gebruik gemaakt heeft, worden de verkochte producten na deze termijn geacht te zijn goedgekeurd en geaccepteerd door afnemer.
8.4 Indien bij gelegenheid van een keuring als bedoeld in lid 3 door afnemer op- en/of aanmerkingen worden gegeven ten aanzien van, danwel bezwaren bestaan tegen de verkochte producten, heeft Tophooi alsdan veertien dagen de tijd deze op en/of aanmerkingen c.q. bezwaren op te (doen) heffen, alvorens de verkochte producten door afnemer definitief kunnen worden afgekeurd of geweigerd.
Artikel 9. Leveringstermijnen
9.1 Een door Tophooi opgegeven afleveringstermijn is indicatief en informatief en is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voor Tophooi geldende omstandigheden en, voor zover afhankelijk van prestaties van toeleveranciers van Tophooi, op de door die toeleveranciers aan Tophooi verstrekte gegevens. Tophooi kan niet verplicht worden binnen de afleveringstermijn de aflevering uit voeren, maar zal door Tophooi zoveel mogelijk in acht worden genomen.
9.2 Indien Tophooi voor de uitvoering van de overeenkomst gegevens dan wel hulpmiddelen nodig heeft die door afnemer moeten worden verstrekt, zal de afleveringstermijn nooit eerder ingaan dan op de dag dat alle benodigde gegevens of hulpmiddelen in het bezit zijn van Tophooi .
9.3 Bij overschrijding van de afleveringstermijn heeft afnemer geen recht op enige schadevergoeding. Afnemer heeft in dat geval evenmin recht op ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding van de afleveringstermijn zodanig is dat van afnemer redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij het betreffende gedeelte van de overeenkomst in stand laat. Afnemer is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden voor zover dat strikt noodzakelijk is en met inachtneming van hetgeen is bepaald in het vorige lid en de bepaling terzake de aansprakelijkheid.
9.4 Tophooi heeft ten allenn tijde het recht in gedeelten te leveren.
Artikel 10. Transport
10.1 Het transport van de verkochte producten geschiedt steeds af magazijn of bedrijf Tophooi, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anderszins is overeengekomen.
10.2 Alle kosten van het transport komen voor rekening van afnemer.
10.3 Alle risico’s van welke aard ook, terzake van het transport van verkochte producten, komen volledig voor rekening en risico van afnemer, zodat Tophooi derhalve op generlei wijze gehouden is om enige schade aan de verkochte producten tijdens het transport ontstaan aan afnemer te vergoeden.
Artikel 11. Intellectueel eigendom
11.1 Tophooi behoudt zich de intellectuele eigendomsrechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de wet, waaronder auteursrechten, merkenrechten en handelsnaamrechten.
11.2 Afnemer is ermee bekend dat de producten en/of andere materialen als bedoeld in lid 1 vertrouwelijke informatie, unieke productsamenstellingen en bedrijfsgeheimen van Tophooi of diens toeleveranciers kunnen bevatten en afnemer verbindt zich alsdan deze gegevens geheim te houden en niet aan enige derde bekend te maken of in gebruik te geven.
11.3 Het is afnemer niet toegestaan om op de producten of op de verpakking daarvan aangebrachte merkherkenningstekens of enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken etc. daaronder begrepen enige aanduiding omtrent het vertrouwelijke karakter en geheimhouding van het product te verwijderen, te wijzigen of de producten op enig gedeelte daarvan te wijzigen of na te maken.
11.4 Het is Tophooi toegestaan om technische maatregelen te nemen ter bescherming van haar product.
Artikel 12. Reclames (klachten) en garantie
12.1 Tophooi verstrekt nimmer meer garantie dan de garantie die zij heeft verkregen van haar eigen toeleverancier. De door Tophooi aan afnemer verstrekte garantie betreft een fabrieksgarantie. Deze wordt (indien aan de orde) op ieder product vermeld.
12.2. De garantietermijn vangt aan op de factuurdatum.
12.3. Indien Tophooi enige garantieverplichting nakomt, is zij vrij in de keuze de betreffende gebreken op te heffen door herstel dan wel door kosteloze vervanging van het product of haar door haar toeleverancier in staat te stellen de garantie te verlenen.
12.4 Afnemer dient reclames terzake van geleverde producten door Tophooi schriftelijk aan Tophooi mede te delen binnen acht dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had dienen te ontdekken. De klacht dient duidelijk en zo nauwkeurig mogelijk te worden omschreven.
12.5 Reclames geven afnemer nog niet het recht zijn betaling(en) geheel of gedeeltelijk op te schorten.
12.6 Ieder vorderingsrecht vervalt indien:
– afnemer danwel een derde, zelf wijzigingen aan het geleverde verricht dan wel laat verrichten;
– het geleverde niet nauwkeurig wordt of is gebruikt of behandeld volgens de bijgeleverde of toepasselijke voorschriften of de gebruiksaanwijzing; op andere wijze onoordeelkundig wordt of is gebruikt of behandeld;
– het geleverde wordt of is gebruikt of toegepast voor andere doeleinden dan waarvoor het is bestemd;
– het geleverde wordt of is gebruikt op een wijze welke voor Tophooi redelijkerwijs niet was te verwachten;
– afnemer geen of onvoldoende medewerking verleent binnen redelijke termijn terzake een onderzoek naar de gegrondheid van klachten te doen;
– de zaak niet door Tophooi is verkocht;
– de klachten voor het eerst worden geuit nadat de garantietermijn is verlopen;
– na verloop van 2 maanden nadat het product is verkocht of geleverd danwel indien de garantietermijn een andere termijn bedraagt, deze termijn.
12.7 Voldoening aan de garantieplicht geldt als enige en volledige schadevergoeding.
12.8 Tophooi mag bij een omruiling transportkosten in rekening brengen bij de afnemer.
Artikel 13. Tekortkoming, ontbinding door Tophooi
13.1 Een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst kan Tophooi niet worden toegerekend, indien zij niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt.
13.2 Als niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) wordt mede beschouwd en contractueel daarmee gelijk gesteld: beperkende overheidsmaatregelen van welke aard dan ook, geheel of gedeeltelijk in gebreke blijven van een derde van wie goederen of diensten moeten worden ontvangen, ingebreke blijven van een vervoerder en iedere andere omstandigheden die Tophooi redelijkerwijze niet heeft kunnen voorzien en waarop zij geen invloed heeft, alsmede iedere omstandigheid op grond van waarvan zij, indien zodanige omstandigheid haar bekend was geweest ten tijden van het sluiten van de overeenkomst, de overeenkomst niet of niet onder gelijke voorwaarden zou hebben gesloten. In al deze gevallen komt Tophooi het recht toe om zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de overeenkomst voor ten hoogste 12 maanden op te schorten, hetzij geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn en onverminderd de haar verder toekomende rechten om alle andere met de wederpartij lopende overeenkomsten, voor zover nog niet uitgevoerd, onder gelijke voorwaarden, hetzij op te schorten, hetzij geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
13.3 Naast de in het vorige lid genoemde mogelijkheden tot opschorten en (gedeeltelijk) ontbinden komt Tophooi dit recht ook toe in het geval van faillissement, surséance van betaling, gehele of gedeeltelijke stillegging van zaken of bedrijf, liquidatie, overdracht, overlijden, bij curatele of indien op afnemer de Wettelijke Schuldsaneringsregeling voor Natuurlijke Personen van toepassing wordt of is verklaard en voorts in geval goederen van afnemer in conservatoir of executoriaal beslag worden genomen.
13.4 Indien afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig één of meer verplichtingen (waaronder mede begrepen het geval, dat hij een betaling niet op het daarvoor overeengekomen tijdstip heeft verricht), nakomt, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of afnemer zijn contractuele verplichtingen jegens Tophooi nakomt, heeft Tophooi het recht naar haar keuze om zonder ingebrekestelling en zonder rechtelijke tussenkomst hetzij de overeenkomst voor ten hoogste 12 maanden op te schorten, hetzij geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn en onverminderd de haar verder toekomende rechten. Tevens is Tophooi daarbij bevoegd alle andere met afnemer lopende overeenkomsten voorzover nog niet uitgevoerd, onder gelijke voorwaarden hetzij op te schorten, hetzij geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 14. Herroepingsrecht door consument afnemer
14.1 De afnemer, die tevens een consument is, kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
14.2 De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in:
– op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen; of
– als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen; of
– als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
– bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
14.3 Voorgenomen retourzendingen dienen vooraf schriftelijk bij Tophooi te worden aangemeld. Na schriftelijke toestemming door Tophooi dient de retourzending in deugdelijke verpakking op een door Tophooi nader te bepalen adres en binnen de wettelijke termijn te worden afgeleverd, een en ander op kosten van afnemer.
14.4 Kosten voor retouren zijn voor de afnemer, Tophooi mag hiervoor zowel transportkosten als arbeidskosten in rekening brengen indien van toepassing.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
15.1 Tophooi is niet aansprakelijk voor door afnemer of derde(n) geleden directe of indirecte, materiële of immateriële schade die verband houdt met een tekortkoming door haar dan wel door haar ingeschakelde personen in de uitvoering van de overeenkomst, vervoer daaronder begrepen, tenzij sprake is opzet of grove schuld.
15.2 Indien Tophooi uit hoofde van het vorige lid aansprakelijk kan worden gehouden is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onder de (bedrijfs) aansprakelijkheidsverzekering van Tophooi voor uitkering in aanmerking komt.
15.3 Indien de schade niet door de verzekering wordt gedekt of de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Tophooi beperkt tot maximaal het factuurbedrag (exclusief omzetbelasting) van de betreffende order met een maximum van € 1.000,– per product ten aanzien waarvan de aansprakelijkheid is ontstaan.
15.4 Afnemer vrijwaart Tophooi voor alle schades en rechtsvorderingen van derden.
Artikel 16. Geheimhouding
16.1 Afnemer is gehouden tot geheimhouding van alle bescheiden en informatie die hij van Tophooi ontvangt, zulks op verbeurte van een niet voor mindering of verrekening, danwel rechterlijke matiging vatbare dwangsom ad € 50.000,– (zegge: vijftig duidend euro) per overtreding, zulks onverminderd het recht van Tophooi volledige schadevergoeding c.q. schadeloosstelling te vorderen.
Artikel 17. Overdracht van rechten en verplichtingen
17.1 Het is Tophooi toegestaan de in enige overeenkomst met afnemer omschreven rechten en verplichtingen aan derden over te dragen. In het geval verplichtingen van Tophooi worden overgedragen zal Tophooi afnemer voor zover mogelijk hiervan voorafgaand op de hoogte brengen. Tophooi is in dat geval niet tot enige schadevergoeding ter zake gehouden.
17.2 Afnemer is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit een overeenkomst aan enige derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Tophooi .
Artikel 18. Vervaltermijn
18.1. Ieder vorderingsrecht en andere bevoegdheden van afnemer jegens Tophooi, uit welke hoofde dan ook, vervallen in ieder geval na het verstrijken van drie maanden vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat afnemer deze rechten en/of bevoegdheden jegens Tophooi kan aanwenden en binnen deze termijn geen rechtsvordering is ingesteld.
Artikel 19. Toepasselijk recht
19.1 Op de onderhavige voorwaarden, alsmede op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en andere verbintenissen hoe ook genaamde, van Tophooi l is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing en is de Nederlandse rechter bevoegd.
19.2 Alle geschillen als gevolg van de door Tophooi gedane aanbiedingen of met Tophooi aangegane overeenkomsten zullen bij uitsluiting berecht worden door de bevoegde rechter die bevoegd is ter vestigingsplaats van Tophooi, tenzij dwingend recht anders bepaalt en los van het recht van Tophooi om de zaak aanhangig te maken bij de rechter die op grond van de wet bevoegd is om van het geschil kennis te nemen.